Jusqu’à 1000 EUR + tours gratuits
Le joueur doit lire et comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. Si besoin, il peut contacter le support client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » englobent les tours gratuits, tout type de bonus ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront publiées sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition particulière n’est précisée, les conditions générales des bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Au moment d’un dépôt, la somme déposée est attribuée au « solde cash » et le bonus associé est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash sera utilisé en premier, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent encaissables une fois les exigences de mise remplies. La progression des conditions de mise est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au décompte des conditions de mise de ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait intégralement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres jeux ne participent pas.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans cette situation, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur mise un montant supérieur, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le plafond de retrait des gains générés par les tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds provenant des free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits non utilisés figurant sur le compte au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les valeurs de jackpot visibles sur le site sont fournies à titre indicatif seulement. Le montant réel de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu correspondante lorsque le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est remis à zéro instantanément sur les serveurs du site. Bien que cela soit effectif en temps réel, l’affichage peut nécessiter un court délai pour se mettre à jour. Le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire, et non l’affichage éventuel dans le jeu, déterminera la somme versée.
4.3 Tout versement de jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut requérir jusqu’à 14 jours de traitement supplémentaires.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Casinozer, le joueur accepte automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf mention contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sous réserve d’indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le plafond de retrait après l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est fixé à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Casinozer se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain provenant d’un bonus obtenu de façon non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Les pratiques de manipulation du jeu, telles que la Martingale, le système Paroli ou le Bonus Hunt (liste non exhaustive), sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains concernés.
5.11 De telles méthodes peuvent également aboutir à la suspension du compte du joueur et/ou à la révocation de toute promotion.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de refuser les bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer une mise ou de commencer à jouer afin de retirer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout futur bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions de Casinozer: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Casinozer se réserve en outre le droit de modifier, compléter ou supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Casinozer sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’utilisation abusive des bonus ou de nos promotions est interdite.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte de joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et, le cas échéant, de rembourser le dépôt initial.
5.18 Casinozer se réserve le droit d’exclure un joueur de la réception de nos promotions à tout moment, pour une durée déterminée ou indéfinie, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Casinozer fera foi et sera définitive.
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